Depoimentos

Caros amigos,

Os produtos e soluções Contronics estão presentes em mais de 60 países. Excluindo-se o Brasil e Estados Unidos, onde a Contronics atua com escritórios próprios, em todos os demais países os negócios são realizados através de parceiros comerciais locais que atuam como distribuidores ou representantes comerciais.

Publicamos abaixo uma rápida entrevista com um de nossos distribuidores, o Sr. John Pereira, proprietário da OneBerry Technologies, uma companhia sediada na Singapura, Ásia, com forte atuação no mercado de segurança. A OneBerry é parceira da Contronics desde 1999, comercializando com muito sucesso nossos produtos no mercado asiático. Você pode obter mais informações a respeito da OneBerry visitando a webpage www.oneberry.com.sg

Quando e como o Sr. tornou-se um distribuidor Contronics?
Na metade de 1999 eu estava insatisfeito com os sistemas de controle de vigilantes disponíveis aqui na Singapura e então resolvi buscar novas alternativas. Fiz pesquisas na internet e enviei questionários para algumas empresas fabricantes do sistema que ainda não tinham representação aqui. A Contronics foi a primeira a responder e a demonstrar interesse em nossa companhia. Assim, logo em seguida encomendamos os primeiros kits de demonstração e esse foi o início de uma ótima parceria que dura até hoje.

Quais foram as dificuldades iniciais encontradas?
Não tivemos dificuldades. Logo que recebi os primeiros kits fiquei surpreso com a qualidade do produto e do software. Fiquei muito feliz em ter aquilo em mãos.

Quais foram as estratégias empregadas para desenvolver as vendas da linha Guardus no mercado Asiático?
No começo foi difícil pois era uma nova linha, vinda de um país distante, num mercado já composto por diversos fabricantes. Então, decidimos oferecer o produto por um período de testes gratuito aos gerentes e proprietários das empresas de segurança locais. A aceitação foi muito boa e em seguida começamos a construir nossa base de clientes, que foi aumentando gradativamente ao longo dos anos.

A OneBerry enfrentou problemas com competidores? Como foram superados?
O fato de estarmos há muitos anos no mercado de segurança e de, durante este período, termos experimentado uma grande variedade de produtos nos deu uma base de como melhor comercializar a linha Guardus. Como todo bom produto, necessitava também ter um atendimento de pós-venda bem feito. Isso é essencial para ganhar a confiança dos clientes. Na indústria da segurança, o controle de rondas é uma ferramenta essencial para os guardas e vigilantes e qualquer contratempo afeta o desempenho dos mesmos. Aproveitando-se desta situação, nós oferecemos o melhor suporte possível para os nossos clientes.

Como está a parceria com a Contronics atualmente? Quais foram os resultados obtidos ao longo dos anos?
A comercialização dos produtos da Contronics é o nosso principal negócio e a aceitação dos mesmos é muito grande. São os mais vendidos aqui, já que, devido a sua qualidade e confiabilidade, vendem-se por si só. Isso faz com que a parceria continue indo muito bem depois de todos esses anos.

Quais são seus planos para o futuro?
No princípio tudo girava em torno da comercialização de controles eletrônicos de ronda. Todavia, atualmente estamos mudando nosso foco para as demais funcionalidades que o sistema nos proporciona. Nós apenas atingimos a superfície de sua potencialidade. Com fortes investimentos em marketing, estamos focados em proporcionar a melhor solução para os nossos clientes, e, com os novos atributos da linha Contronics, outras indústrias podem também utilizar-se dos recursos proporcionados em seus respectivos ambientes de atuação.

Obrigado, John!!

John Pereira, OneBerry - http://www.oneberry.com.sg

"Temos usado os sistemas de ronda da Contronics há muitos anos. A qualidade a a confiabilidade dos seus produtos tem nos possibilitado otimizar nossos serviços e prover soluções de segurança de excelente qualidade para nossos clientes. A variedade de relatórios gerados por seu software e suas aplicações amigáveis são apenas algumas poucas qualidades que os diferenciam da concorrência."

Melvin Staples, Pacific Protection - EUA - http://www.pacific-protection.com

"Como nossa nação enfrenta uma alta demanda por segurança sem precedentes, é importante que as companhias de segurança tenham recursos que as ajudem a superar as expectativas dos clientes. Por muitos anos nossa companhia tem utilizado sistemas de ronda da Contronics devido a sua capacidade de prover relatórios relevantes e confiáveis, que asseguram aos nosso clientes que o trabalho foi realizado. A durabilidade do sistema aliada à uma grande quantidade de aplicações definitivamente nos ajudou a alcançar os requisitos (ou as necessidades) dos clientes."

Dan Hankinson, Unity Security - EUA - http://www.unitysecurity.com

"O software ProGuard da Contronics gera diversos tipos de relatórios que fornecem informações importantes para nossos clientes sobre nossos serviços, enquanto nos mantém informado sobre nossa performance global. A durabilidade dos leitores Guardus, o fato de que você mesmo pode substituir as baterias e sua sinalização sonora antes do início da ronda são apenas alguns dos recursos que o fazem ser um ótimo sistema."

Omar Gutierrez, Weiser Security - EUA - http://www.weisersecurity.com