Testimonios
Caros amigos,
Los productos y soluciones Contronics están presentes en más de 60 países. Excepto Brasil y Estados Unidos, donde Contronics actúa con oficinas propias, en todos los otros países los negocios son realizados a través de alianzas comerciales locales que actúan como distribuidores o representantes comerciales.
Publicamos abajo una rápida entrevista con uno de nuestros distribuidores, el Sr. John Pereira, propietario de la OneBerry Technologies, una compañía sedeada en Singapur, Asia, con fuerte actuación en el mercado de seguridad. La OneBerry es alianza de Contronics desde 1999, comercializando con mucho éxito nuestros productos en el mercado asiático. Usted puede obtener más informaciones sobre OneBerry visitando la página www.oneberry.com.sg
¿Cuándo y cómo se volvió usted un distribuidor Contronics?
En la mitad de 1999 yo estaba insatisfecho con los sistemas de control de vigilantes disponibles aquí en Singapur y entonces resolví buscar nuevas alternativas. Hice pesquisas en la internet y envié cuestionarios para algunas empresas fabricantes del sistema que aún no teníamos representación aquí. Contronics fue la primera a contestar y a demostrar interés en nuestra compañía. De ese modo, enseguida encomendamos los primeros kits de demostración y ese fue el inicio de una excelente alianza que dura hasta hoy.
¿Cuáles fueron las dificultades iniciales encontradas?
No tuvimos dificultades. Luego que recibí los primeros kits me sorprendí con la cualidad del producto y del software. Me puse muy contento por tener aquello en manos.
¿Cuáles fueron las estrategias empleadas para desarrollar las ventas de la línea Guardus en el mercado Asiático?
Al principio fue difícil pues era una nueva línea, proveniente de un país distante, en un mercado ya compuesto por diversos fabricantes. Entonces, decidimos ofrecer el producto por un periodo de testes gratuito a los gerentes y propietarios de las empresas de seguridad locales. La aceptación fue muy buena y en seguida comenzamos a construir nuestra base de clientes, que fue aumentando gradualmente a lo lardo de los años.
¿La OneBerry enfrentó problemas con competidores? ¿Cómo fueron superados?
El hecho de que estamos hace muchos años en el mercado de seguridad y de, durante este periodo, hayamos experimentado una gran variedad de productos nos dio una base de cómo mejor comercializar la línea Guardus. Como todo buen producto, necesitaba también tener un atendimiento de pos venta bien hecho. Eso es esencial para ganar la confianza de los clientes. En la industria de seguridad, el control de rondas es una herramienta esencial para los guardias y vigilantes y cualquier contratiempo afecta el desempeño de los mismos. Aprovechando esta situación, nosotros ofrecemos lo mejor suporte posible para nuestros clientes.
¿Cómo está la alianza con Contronics actualmente? ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos a lo largo de los años?
La comercialización de los productos de Contronics es nuestro principal negocio y la aceptación de los mismos es muy grande. Son los más vendidos aquí, puesto que, debido a su cualidad y confiabilidad, se venden por si solos. Eso hace con que la alianza continúe yendo muy bien después de todos esos años.
¿Cuáles son sus planes para el futuro?
Al principio todo giraba alrededor de la comercialización de controles electrónicos de ronda. Sin embargo, actualmente estamos cambiando nuestro enfoque para las demás funcionalidades que el sistema nos proporciona. Nosotros apenas atingimos la superficie de su potencialidad. Con fuertes inversiones en marketing, estamos enfocados en proporcionar la mejor solución para nuestros clientes, y, con los nuevos atributos de la línea Contronics, otras industrias pueden también utilizarse de los recursos proporcionados en sus respectivos ambientes de actuación.
Gracias, John!!
John Pereira, OneBerry - http://www.oneberry.com.sg
"Hemos utilizado los sistemas de ronda de Contronics hace muchos años. La cualidad, la confiabilidad de sus productos nos ha posibilitado optimizar nuestros servicios y proveer soluciones de seguridad de excelente cualidad para nuestros clientes. La variedad de informes generados por su software y sus aplicaciones amigables son apenas algunas pocas cualidades que los diferencian de la competencia."
Melvin Staples, Pacific Protection - EUA - http://www.pacific-protection.com
"Como nuestra nación enfrenta una alta demanda por seguridad sin precedentes, es importante que las compañías de seguridad tengan recursos que las ayuden a superar las expectativas de los clientes. Por muchos años nuestra compañía ha utilizado sistemas de ronda de Contronics debido a su capacidad de proveer informes relevantes y confiables, que aseguran a nuestros clientes que el trabajo fue realizado. La durabilidad del sistema aliada a una gran cuantidad de aplicaciones definitivamente nos ayudó a alcanzar los requisitos (o las necesidades) de los clientes."
Dan Hankinson, Unity Security - EUA - http://www.unitysecurity.com
"El software PROGuard de Contronics genera diversos tipos de informes que fornecen informaciones importantes para nuestros clientes sobre nuestros servicios, mientras nos mantiene informados sobre nuestra performance global. La durabilidad de los lectores Guardus, el hecho de que uno mismo puede sustituir las baterías y su señalización sonora antes del inicio de la ronda son apenas algunos de los recursos que leo hace un excelente sistema."
Omar Gutierrez, Weiser Security - EUA - http://www.weisersecurity.com